CONDICIONES DE USO
1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de www.outboxcoaching.com es OUTBOX COACHING S.L.U., como Sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 4286, Libro 0, Folio 92, Hoja A-169278, inscripción 1, con CIF: B42699017 y domicilio a estos efectos en Glorieta Poeta Vicente Mojica 1 – Alicante, con correo electrónico de contacto: info@outboxacademia.com
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del servicio del sitio Web de Internet www.outboxcoaching.com, junto con aquellos sitios web y portales asociados, propiedad de OUTBOX COACHING S.L.U., por medio de los cuales se prestan los servicios ofertados. En adelante nos referiremos a este conjunto de sitios Web como “la plataforma”.
2. USUARIOS: Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de comprar un curso o inscribirse en un curso. Guarde su contraseña de forma segura, porque deberá asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con su cuenta.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que OUTBOX COACHING S.L.U. ofrece a través de su página Web, comprometiéndose a no utilizarlos para actividades que puedan ser ilícitas, contrarias al orden público, a la defensa nacional o a la salud pública, y evitando que de su uso se derive un perjuicio o sobrecarga del funcionamiento de la plataforma.
El acceso y/o uso de este portal de OUTBOX COACHING S.L.U. atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de uso aquí reflejadas. Algunos servicios de la plataforma que puedan ser accesibles para todos los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de OUTBOX COACHING S.L.U. como marca, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes términos y condiciones, y que deberán ser aceptadas por el USUARIO antes de realizarse la prestación del servicio correspondiente.
3. PAGOS Y REEMBOLSOS:
3.1. Pagos
El USUARIO acepta pagar las tarifas de los cursos, servicios y bienes que compre a través de nuestra plataforma, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito en caso de haber elegido esta opción de pago.
Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al curso o servicio en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de quince (15) días naturales a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier curso o servicio para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.
3.2. Reembolsos
Puede solicitar el reembolso de su importe siempre y cuando resten al menos 48 horas para el comienzo del mismo. En el caso de que el curso no tenga un horario de clases establecido o por establecer, se entenderá que el curso comienza tres (3) días naturales tras la compra del mismo.
A nuestra entera discreción, si consideramos que está abusando de nuestra política de reembolsos, por ejemplo, si ha consumido una parte del curso para el que solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso de otro curso previamente, nos reservamos el derecho a prohibir su cuenta y/o a restringir su acceso al curso o a los servicios a los que esté suscrito así como a los que pueda suscribirse en el futuro.
4. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos, comunicamos al usuario que los datos personales que nos facilite de forma voluntaria, por cualquiera de nuestros medios de recogida de información, van a ser incorporados a las Actividades de Tratamiento automatizados de datos de carácter personal titularidad de OUTBOX COACHING S.L.U., con el fin de poderle prestar nuestros servicios, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios. Los datos podrán también ser usados para la mejora de los servicios prestados. Los campos marcados con “*” son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al USUARIO disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidas en la plataforma. Los datos serán tratados de forma confidencial y no se compartirán con terceros con fines comerciales.
OUTBOX COACHING S.L.U. cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
OUTBOX COACHING S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para la realización de la gestión antes mencionada puede ser necesario que se cedan los datos a encargados del tratamiento, empresas colaboradoras y administraciones públicas (las cuales pueden verificar la veracidad de los datos).
En caso de que el USUARIO facilite datos de carácter personal, referentes a personas físicas distintas a sí mismo, el USUARIO deberá, con carácter previo a la inclusión, informarles del contenido de la presente clausula, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos.
OUTBOX COACHING S.L.U. como responsable de la Actividad de Tratamiento, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos aportados, según lo dispuesto en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos, el USUARIO podrá ejercer en todo momento los derechos, dirigiendo un escrito al domicilio social, adjuntando copia del DNI o Pasaporte o por cualquiera de nuestros medios de contacto telemático.
OUTBOX COACHING S.L.U. garantiza que todas las comunicaciones comerciales que dirige a sus clientes cumplen la normativa vigente.
Por ello, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 9/2014 General de Telecomunicaciones, se informa al USUARIO que OUTBOX COACHING S.L.U. podrá enviarle por medios electrónicos información acerca de productos y servicios de interés a lo que Ud. presta su consentimiento
En cualquier momento podrá revocar esta autorización en la dirección info@outboxacademia.com.
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OUTBOX COACHING S.L.U. no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de OUTBOX COACHING S.L.U., y/o debidas a una actuación dolosa o culposa del USUARIO y/o tengan por origen causas de Fuerza Mayor/caso fortuito.
Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de OUTBOX COACHING S.L.U., tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers, crackers u otros terceros a la seguridad o integridad del sistema informático.
En cualquier caso, sea cual fuere su causa, OUTBOX COACHING S.L.U. no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
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10. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: OUTBOX COACHING S.L.U. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre OUTBOX COACHING S.L.U. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Alicante.